Jak długo trzeba czekać na mój sklep?
Około minuty. Aprowizacja działa w tle: wybierasz plan i adres, a sklep — baza danych, katalog i konto administratora — jest tworzony, podczas gdy Ty czekasz na stronę, która sama się odświeża.
Czy mogę korzystać z własnej domeny?
Tak, w planie Pro and Business. Każdy sklep zachowuje również swój adres edrpsystem.de, który zawsze działa.
Czy moje dane są oddzielone od innych sklepów?
Tak. Każdy sklep ma własną bazę danych — produkty, zamówienia i klienci nigdy nie są mieszani z niczyimi, a Twój sklep można samodzielnie eksportować lub przenosić.
Czy muszę zaczynać od produktów demonstracyjnych?
Nie. Oferowany jest katalog tematyczny, dzięki czemu zamiast pustego ekranu możesz coś edytować, ale możesz zacząć od całkowicie pustego i w dowolnym momencie możesz usunąć zawartość demonstracyjną.
Co się stanie po zakończeniu okresu próbnego?
Twój sklep będzie działał przez cały okres próbny (14 dni). Jeśli w momencie zakończenia żadna subskrypcja nie będzie aktywna, witryna sklepowa zostanie wstrzymana, a administrator pozostanie dostępny – w tym momencie nic nie zostanie usunięte.
Co się stanie, jeśli płatność się nie powiedzie?
Sklep działa przez 14 dni, po czym następuje ponowna próba płatności, więc jedno nieudane obciążenie nigdy nie powoduje wyłączenia sklepu. Następnie witryna sklepowa zostaje wstrzymana do czasu uporządkowania rozliczeń.
Co się stanie, jeśli anuluję?
Witryna sklepowa przestaje działać, a dane sklepu są przechowywane przez 30 dni, więc możesz zmienić zdanie lub dokonać eksportu. Po tym oknie baza danych zostanie trwale usunięta.